Dyson Föhn geht aus: Ursachen und Lösungen

Die häufigsten Ursachen auf einen Blick

Ein Föhn, der sich nach einigen Minuten abschaltet, ist in den meisten Fällen nicht kaputt, sondern schützt sich selbst. Fast alle Haartrockner haben einen Überhitzungsschutz, der das Heizelement oder das ganze Gerät abschaltet, wenn die Temperatur im Inneren zu hoch wird. Bei Dyson Geräten ist der Lufteinlass am Griff besonders wichtig, weil der Motor dort die Luft ansaugt.

Schritt für Schritt prüfen

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   Föhn ausschalten, Stecker ziehen und mindestens einige Minuten abkühlen lassen.

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   Lufteinlass am Griff ansehen: Haare, Staub oder Fussel auf dem Filter oder Gitter sind ein deutliches Zeichen.

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   Filter nach Anleitung abnehmen und reinigen. Bei vielen Supersonic Modellen lässt sich der Filterdeckel am Griffende abziehen.

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   Prüfen, ob die Kaltstufe versehentlich eingerastet ist. Bei manchen Modellen bleibt sie aktiv, bis sie erneut gedrückt wird.

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   Föhn an einer anderen Steckdose testen, ohne Verlängerungskabel oder Mehrfachstecker.

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   Beim Föhnen darauf achten, den Lufteinlass nicht mit der Hand oder Kleidung abzudecken.

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   Tritt das Problem weiterhin auf, Seriennummer notieren und den Dyson Kundendienst kontaktieren.

Hinweis:Öffnen Sie das Gehäuse nicht und reinigen Sie den Föhn nie mit Wasser, solange er am Strom hängt. Ein Kabel mit sichtbaren Schäden, Knicken oder verschmorten Stellen bedeutet: Gerät nicht mehr benutzen und vom Hersteller prüfen lassen.

Filter und Lufteinlass reinigen

Der Filter sitzt bei Dyson Haartrocknern im Griff, wo der Motor die Luft ansaugt. Er fängt Haare, Staub, Haarspray-Rückstände und Fussel ab. Mit der Zeit setzt sich das Gitter zu, und der Motor bekommt weniger Luft. Weniger Luft bedeutet auch weniger Kühlung für das Heizelement, deshalb wird das Gerät schneller warm.

Viele Nutzer reinigen den Filter erst, wenn der Föhn bereits ausgeht. Besser ist es, ihn regelmäßig zu kontrollieren, bei häufiger Nutzung etwa einmal im Monat. Eine ausführliche Anleitung mit Bildbeschreibung finden Sie im Beitrag Dyson Supersonic Filter reinigen. Allgemeine Tipps für alle Föhne stehen unter Föhn reinigen.

Anleitung: Supersonic Filter reinigen →

Überhitzungsschutz, Sensoren und Pausenerkennung

Dyson Föhne messen die Temperatur des austretenden Luftstroms laufend. Laut Hersteller misst beim Supersonic Origin ein Glasperlen-Thermistor die Austrittstemperatur 40-mal pro Sekunde und regelt die Hitze. Steigt die Temperatur trotzdem zu stark, etwa weil die Luftzufuhr blockiert ist, greift der Schutz.

Beim Supersonic Nural kommt eine Pausenerkennung hinzu: Laut Dyson registriert ein Beschleunigungssensor, wenn der Föhn abgelegt wird, und schaltet dann das Heizelement ab und reduziert den Luftstrom. Wer den Föhn kurz ablegt und sich wundert, dass er leiser und kühler wird, sieht also eine normale Funktion. Sobald Sie ihn wieder in die Hand nehmen, läuft er weiter.

Auch der Kopfhautschutz-Modus beim Nural passt die Temperatur an, je nachdem wie nah der Föhn an der Kopfhaut ist. Das ist keine Störung, kann sich aber anfühlen, als ob die Hitze schwankt. Welche Funktionen welches Modell hat, zeigt Dyson Haartrockner im Vergleich.

Geht aus und lädt nicht mehr: welches Gerät ist gemeint?

Die Dyson Haartrockner Supersonic, Supersonic Nural, Supersonic r und Supersonic Travel sind laut Hersteller kabelgebundene Geräte. Sie haben keinen Akku, der laden könnte. Wenn ein Dyson Gerät nicht mehr lädt, handelt es sich meist um ein akkubetriebenes Gerät aus einer anderen Produktreihe. Für diese Geräte gelten andere Prüfschritte, die Sie im jeweiligen Handbuch finden.

Geht ein kabelgebundener Föhn aus, sobald Sie das Kabel bewegen, liegt der Fehler wahrscheinlich im Kabel, im Kabelansatz am Griff oder im Stecker. Das ist ein Fall für den Service und nichts zum Selbstreparieren.

Wann der Dyson Kundendienst gefragt ist

Halten Sie für den Kontakt Modell, Seriennummer und Kaufbeleg bereit. Die Seriennummer steht bei vielen Dyson Haartrocknern auf einem Aufkleber am Gerät oder in der Verpackung. Ob das Gerät noch unter Garantie fällt, klärt der Hersteller. Wer ohnehin über einen Austausch nachdenkt, findet Alternativen unter Alternativen zum Dyson Supersonic.

• Der Föhn geht auch mit sauberem Filter nach kurzer Zeit aus.
• Er riecht verbrannt, knistert oder das Gehäuse wird ungewöhnlich heiß.
• Das Kabel ist beschädigt oder der Föhn reagiert auf Kabelbewegungen.
• Leuchten blinken dauerhaft, ohne dass eine Ursache im Handbuch passt.
• Der Föhn startet an mehreren Steckdosen nicht.

Häufige Fragen

Warum geht mein Dyson Föhn immer nach ein paar Minuten aus? In den meisten Fällen ist der Filter am Griff zugesetzt. Der Motor bekommt zu wenig Luft, das Gerät wird zu warm und der Überhitzungsschutz schaltet ab. Nach dem Reinigen und Abkühlen läuft er meist wieder normal.

Ist es schlimm, wenn der Überhitzungsschutz auslöst? Der Schutz ist dafür da, Schäden zu vermeiden. Löst er aber häufig aus, sollten Sie die Ursache beheben, statt einfach weiterzuföhnen. Ständige Überhitzung belastet das Gerät.

Warum bläst mein Dyson nur noch kalt? Prüfen Sie zuerst, ob die Kaltstufe aktiv ist. Wenn nicht, kann das Heizelement wegen Überhitzung abgeschaltet sein. Filter reinigen und abkühlen lassen. Bleibt es kalt, ist ein Defekt möglich.

Kann ich den Filter einfach mit Wasser ausspülen? Das hängt vom Modell ab. Folgen Sie dem Handbuch Ihres Geräts. Grundsätzlich gilt: Stecker ziehen, nur trockene oder vom Hersteller freigegebene Reinigung und alles vollständig trocknen lassen, bevor Sie das Gerät wieder einschalten.